Le Centre Communal d’Action Sociale est un lieu d’accueil, d’écoute, de soutien, d’information, d’orientation, de prévention et d’accompagnement disposant d’une équipe pluridisciplinaire (assistantes sociales, conseillers en économie sociale et familiale, etc…). Les travailleurs sociaux reçoivent sur rendez-vous, du lundi au vendredi de 8h30 à 12h00 et de 13h30 à 17h00.
La Ville de Vichy met en place le plan de prévention Canicule. Il repose sur les plans départementaux de gestion de canicule et le recensement effectué par les communes des personnes âgées, isolées à domicile et en situation de handicap. Ce dispositif de repérage repose sur une démarche volontaire et solidaire afin d’appréhender le mieux possible toute éventuelle période de chaleur extrême.
Le Centre Communal d’Action Sociale met en place une action de prévention et d’intervention à domicile quand le plan d’alerte Canicule est déclenché.
- Transport possible vers les Docks de Blois pour profiter de la zone de fraîcheur (ouverte les après-midi). Départ entre 13h30 et 14h et retour entre 16h30 et 17h.
- Dotation en eau à la demande
CCAS – 21 rue d’Alsace – 04 70 97 18 50 (répondeur-enregistreur en dehors des horaires d’ouverture)
Ce service fonctionne :
- du 1er juin au 15 septembre 2025
- du lundi au dimanche de 8h30 à 12h et de 13h 30 à 17h30
Quelques précautions à prendre
- rafraîchissez-vous et mouillez-vous le corps plusieurs fois par jour (prenez des douches ou des bains sans vous sécher ou humidifiez le corps à l’aide d’un brumisateur ou d’un gant de toilette mouillé)
- buvez fréquemment et abondamment même si vous n’avez pas la sensation de soif (au moins 1,5 litres d’eau par jour)
- évitez de sortir aux heures les plus chaudes et maintenez votre maison fraîche, fermez les volets et les fenêtres la journée et ouvrez-les le soir s’il fait plus frais.
- passez au moins 3 heures par jour dans un endroit frais (Centre commercial « Les 4 chemins », supermarchés, cinéma, Opéra, Médiathèque).
- marchez à l’ombre, utilisez les itinéraires arborés. Retrouvez sur ce lien les zones chaudes et fraiches en ville (en bleu les zones les plus fraiches)
En cas de malaise appelez le 15 ou le 18
Pensez à vous signaler ou à signaler toute personne fragilisée, âgée ou isolée autour de vous auprès du Centre communal d’action sociale de la Ville de Vichy.
Une mutuelle pour tous à Vichy :
Etablissement public administré par un Conseil d’Administration et présidé par le Maire, le CCAS est le lieu de la mise en œuvre de la politique d’action sociale communale : instruction des demandes d’aide sociale, action générale de prévention et de développement social en faveur des personnes en difficulté.
Accueillir, renseigner et orienter :
Outre son rôle de guichet unique du secteur social, le CCAS de Vichy est également un lieu de « ressources » en matière d’accueil et de renseignements afin de garantir à tous un service public de qualité. Une astreinte téléphonique est assurée en dehors des heures d’ouverture pour répondre aux situations sociales d’urgence sur le territoire de la commune.
Action sociale en faveur des séniors :
Afin d’accompagner, d’améliorer les conditions de vie de ses aînés et de répondre au mieux à leurs attentes au quotidien, la Ville de Vichy a mis en place de multiples actions et toute une gamme de prestations destinées à soutenir l’autonomie des personnes âgées, le service de portage de repas à domicile, le service de téléassistance, l’organisation d’ateliers thématiques (nutrition, mémoire, activités physiques, d’esprit et numériques manuelles).
CCAS : Aide et maintien à domicile :
Le Centre Communal d’Action Sociale assure un rôle primordial dans le secteur des personnes âgées, handicapées, malades ou fragilisées. Des aides techniques vous offrent la possibilité de conserver votre autonomie au quotidien dans un environnement familier.
Livraison de repas à domicile :
Livraison 7j/7 d’un plateau repas élaboré par une diététicienne, selon vos goûts et votre régime alimentaire.
Les Villes de Cusset et de Vichy ont fait le choix de mettre en commun leur service de livraison de repas à domicile et proposent désormais un tarif unique de 12€ par plateau.
La prestation de portage de repas à domicile s’adresse en priorité aux personnes fragilisées par l’âge, la maladie ou le handicap. Ce service contribue au maintien à domicile, et prévient la dénutrition… le réconfort et la chaleur d’une visite en plus !
Portage de documents à domicile :
Portage de livres, disques ou CD à domicile pour les personnes âgées et à mobilité réduite, contactez la médiathèque au 04 70 58 42 66
Téléassistance :
Il s’agit d’un dispositif d’appel d’urgence reliant, 24h/24, les personnes à santé fragile ou mobilité réduite à une centrale d’écoute, pour leur sécurité et la tranquillité d’esprit de leurs proches.
Réinsérer socialement :
Vous rencontrez des difficultés financières, sociales, familiales ou de logement. Vous avez besoin de conseils, le Service Social et son équipe de travailleurs sociaux –assistants sociaux, conseillers en économie sociale et familiale- vous aident à rechercher la solution la plus adaptée. Sur rendez-vous du lundi au vendredi.
Proposer des solutions d’hébergement :
Vous rencontrez une difficulté de logement particulière ?
Le Centre Communal d’Action Sociale peut vous proposer une solution temporaire et adaptée à votre problématique de logement. Destinée à aider les publics en situation d’urgence : séparation, expulsion locative, rupture familiale, etc., cette solution de relogement immédiate vous permet d’envisager sereinement la prise d’un nouveau logement autonome.
« Aller-Vers », la Santé pour tous :
Inscrit dans le Contrat Local de Santé et le Contrat Local de Santé Mentale, « Mobil ‘Santé » désormais Etablissement et Service Social et Médico-Social porté par le CCAS de Vichy a vocation à se rendre sur le territoire de Vichy communauté auprès des publics éloignés du soin.
Une équipe pluridisciplinaire composée de professionnels de santé, de travailleurs sociaux et personnels administratifs, propose un accompagnement global aux habitants des différentes communes.
Dans une démarche d’être au plus près des publics, les professionnels disposent d’un bus aménagé en cabinet médical itinérant qui permet de proposer des consultations médicales, sociales, psychologiques et peuvent se rendre au domicile des personnes, sur leurs lieux d’accueils ou dans une salle de consultations au sein du CCAS de Vichy.
En parallèle, « Mobil ‘Santé » en lien avec les différents acteurs de terrain du territoire, organise des actions de préventions, de dépistages, de sensibilisation sur les thématiques de santé. Des
campagnes de vaccination sont par ailleurs menées sur l’ensemble du territoire afin de promouvoir la prévention à chaque étape de la vie.
Le CCAS de Vichy propose en outre des actions santé en lien avec l’infirmière de la structure qui organise régulièrement des évènements à destination du grand public et de la collectivité. Elle promeut ainsi une éducation à la santé et aux règles d’hygiène en collectivité.
Soutenir la famille et l’enfant :
Le Centre social René-Barjavel est un lieu d’animation ouvert à tous, il accueille les enfants de 3 à 14 ans dans son accueil de loisirs sans hébergement mais également les adolescents, les adultes et les familles, le temps d’une rencontre ou d’activités sportives ou culturelles.